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2017年春节前夕，大批务工人员返乡，洪湖市档案局档案查阅窗口工作人员坚守岗位，为回乡群众开辟绿色通道，提供了方便快捷的档案利用服务。
自1月13日进入春运，针对查档人员集中、内容集中、时间集中现象，洪湖市档案局加派人手，调拨精干力量充实到查档接待一线，对来馆查档的群众实行查档、复印、证明一站式服务。春节前后，洪湖市档案局还为查档利用者提供电话、qq、微信等预查方式，确保通讯工具畅通，随时与查档利用者保持联系。
2017年春运期间，洪湖市档案局共接待回乡查档利用143人次，提供有效证明123份，为全市拆迁等中心工作和有关部门工作查考、下岗职工办理养老保险、退休职工提供工龄依据等查阅利用档案提供了优质的服务，受到回乡查档群众的好评。